Makalah Memahami Manajemen Hubungan Pelanggaran
MAKALAH MEMAHAMI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Pelanggan Dosen Pengampu: Dhiya’u Shidqy,SE.MM Oleh : Kelompok 04 1. Budi Ahmad Romadhon 12405173151 2. Putri Sejati 12405173161 3. Ade Irma Nurjayanti 12405173163 4. Ika Diana Akustik 12405173184 5. Aulia Fijanatin 12405173189 JURUSAN MANAJEMEN BISNIS ISLAM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) TULUNGAGUNG MARET 2020 KATA PENGANTAR Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT. atas segala karunianya sehingga laporan penelitian ini dapat terselesaikan. Shalawat dan salam semoga senantiasa abadi tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW. dan umatnya. Sehubungan dengan selesainya pen...